Es tut uns Leid, wenn bei deiner Plakatkampagne etwas schiefgelaufen ist.
Dein Anliegen ist uns wichtig, und wir setzen alles daran, eine schnelle und zufriedenstellende Lösung zu finden. Damit wir dir bestmöglich helfen können, sende uns bitte deine Reklamation über unser Kontaktformular und innerhalb des Kampagnenzeitraums. So stellen wir sicher, dass wir dein Anliegen direkt beim Flächenanbieter klären können.
Prüfen
Schau dir zuerst die Details deiner Kampagne in den Buchungsdokumenten an. Es gibt einen Vor-, Haupt- und Nachklebetag, der den Tag der Plakatierung beeinflussen kann, allerdings an der Gesamtlaufzeit deiner Kampagne nichts verändert.
Melden
Falls du eine Unstimmigkeit bemerkst, reiche deine Reklamation direkt über unser Formular ein. Wichtig: Bitte füge Fotos als Nachweis bei, damit wir dein Anliegen schneller prüfen und bearbeiten können.
Lösung erhalten
Wir setzen uns umgehend mit dem Standortanbieter in Verbindung und tun unser Bestes, um eine schnelle und faire Lösung für dich zu finden. Sobald wir eine Rückmeldung haben, informieren wir dich!
Unser Tipp: Melde dich am besten sofort, sobald du eine Unstimmigkeit bemerkst – so können wir gemeinsam am schnellsten eine Lösung finden, ohne dass dein Reklamationsanspruch verfällt!
Weder Plakat-verkauft.de noch der Anbieter können Verantwortung für Schäden durch Dritte, Vandalismus und wetterbedingte Qualitätsmängel übernehmen. Weitere Informationen findest du in unseren AGBs (Punkt 6 & 7).
Unser Reklamationsformular
Reiche deine Reklamation schnell und unkompliziert über unser Formular ein. Wir werden uns schnellstmöglich mit dem Standortanbieter in Verbindung setzen und eine kompetente Lösung für dich finden! Sobald uns ein Feedback vorliegt, melden wir uns bei dir zurück.
Unser Versprechen: Wir lassen dich nicht allein – wir tun unser Bestes, um dein Anliegen schnell zu klären!
